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Starttermine

31.08.2026 - Montag
14.09.2026 - Montag
28.09.2026 - Montag
12.10.2026 - Montag

Kursdauer

Vollzeit:8 Wochen
Teilzeit:16 Wochen
ITIL® 4 Foundation und ITIL® 4 Strategist - Direct, Plan and Improve bundle course image

ITIL® 4 Foundation und ITIL® 4 Strategist - Direct, Plan and Improve

Tauche ein in die faszinierende Welt des ITIL® 4 Foundation und ITIL® 4 Strategist - Direct, Plan and Improve, entdecke die Grundlagen des IT-Service-Managements und erlerne innovative Strategien, um direkt zu handeln, zu planen und Verbesserungen umzusetzen – sei bereit für deinen Erfolg in der digitalen Zukunft! 🌟

ITIL® 4 Foundation und ITIL® 4 Strategist - Direct, Plan and Improve sind zwei aufregende Kurse, die dein Wissen im Bereich IT Service Management auf ein neues Level bringen werden. In ITIL® 4 Foundation lernst du die Grundlagen und Best Practices für die effektive Bereitstellung von IT-Services kennen. Du erfährst, wie du den Service-Lebenszyklus optimieren kannst, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. In ITIL® 4 Strategist - Direct, Plan and Improve geht es darum, wie du IT-Services direkt planen und verbessern kannst. Du erfährst, wie du die Service-Planung und -Bereitstellung effizient gestaltest und gleichzeitig die Qualität der IT-Services kontinuierlich steigerst. Schon jetzt hast du einen Einblick in die Bedeutung einer optimierten IT-Servicebereitstellung gewonnen und damit deine ersten Schritte in Richtung eines erfolgreichen IT Service Managements gemacht.

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Wissens-Pop

Fünf Wissenskugeln, fünf Fun Facts, fünf Fragen. Zum Platzen bringen und nebenbei dein Wissen testen – so fühlt sich Lernen bei uns an.

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Weltretterkurs Bonus

Am Ende deiner Bildungsmaßnahme erhältst du kostenlosen Zugang zu unserem WELTRETTER SEMINAR. In diesem interaktiven Kurs erfährst du:

  • Praktische Maßnahmen gegen die Klimakrise im Alltag
  • Fundiertes Wissen über den Klimawandel und seine Auswirkungen in Deutschland
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Teilnahmevoraussetzungen

Technische Voraussetzungen

Wir arbeiten online und remote. Deshalb musst du folgendes technisches Equipment mitbringen:

  • eine stabile Internetverbindung
  • einen PC, Laptop oder Tablet
  • Dein Gerät sollte die technischen Voraussetzungen für Videokonferenzen erfüllen (aktueller Browser empfohlen)
  • Kopfhörer oder Headset
  • Webcam

IT - Kompetenzen

Zur Teilnahme sind grundlegende Computerkenntnisse wichtig. Dazu gehören:

  • Programme öffnen und schliessen
  • Dateien anlegen und speichern
  • im Internet browsen

Fachliche Kompetenzen

Für das Seminar gibt es keine Zugangsvoraussetzungen.

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