Starttermine
Kursdauer
Scrum in einer IT Service Organisation
Entdecke mit unserer Maßnahme "Scrum in einer IT Service Organisation" die spannende Welt agiler Arbeitsmethoden und lerne, wie du ITIL® 4 Foundation und Scrum Master:in Kenntnisse kombinierst, um effiziente und kundenorientierte Lösungen in deiner Organisation zu entwickeln. 🌟
Willkommen bei unserer spannenden Maßnahme "Scrum in einer IT Service Organisation"! In diesem Kurs bieten wir dir die Möglichkeit, wichtige Fähigkeiten zu erlernen, die dir helfen, effektive agile Arbeitsmethoden in deiner Organisation einzuführen. Im Rahmen der Maßnahme werden zwei Schlüsselkurse angeboten: ITIL® 4 Foundation (Peoplecert) und Scrum Master:in (PSM I). Der Kurs ITIL® 4 Foundation vermittelt dir ein grundlegendes Verständnis für den IT-Service-Lifecycle und eine effiziente Servicebereitstellung. In der ersten Lektion des Kurses Scrum Master:in wirst du bereits lernen, wie du ein agiles Arbeitsumfeld schaffst, in dem Teammitglieder aktiv zusammenarbeiten und Veränderungen erfolgreich umsetzen können. Also lass uns gemeinsam unsere agile Reise beginnen und dein Wissen weiter ausbauen!
Wissens-Pop
Fünf Wissenskugeln, fünf Fun Facts, fünf Fragen. Zum Platzen bringen und nebenbei dein Wissen testen – so fühlt sich Lernen bei uns an.
Weltretterkurs Bonus
Am Ende deiner Bildungsmaßnahme erhältst du kostenlosen Zugang zu unserem WELTRETTER SEMINAR. In diesem interaktiven Kurs erfährst du:
- Praktische Maßnahmen gegen die Klimakrise im Alltag
- Fundiertes Wissen über den Klimawandel und seine Auswirkungen in Deutschland
- Kommunikationsstrategien, um andere für Klimaschutz zu begeistern
💡 Wusstest du? Kleine Verhaltensänderungen im Alltag können bereits einen großen Unterschied machen. In unserem Weltretter-Kurs zeigen wir dir, wie du deinen ökologischen Fußabdruck effektiv reduzieren kannst.
Teilnahmevoraussetzungen
Technische Voraussetzungen
Wir arbeiten online und remote. Deshalb musst du folgendes technisches Equipment mitbringen:
- eine stabile Internetverbindung
- einen PC, Laptop oder Tablet
- Dein Gerät sollte die technischen Voraussetzungen für Videokonferenzen erfüllen (aktueller Browser empfohlen)
- Kopfhörer oder Headset
- Webcam
IT - Kompetenzen
Zur Teilnahme sind grundlegende Computerkenntnisse wichtig. Dazu gehören:
- Programme öffnen und schliessen
- Dateien anlegen und speichern
- im Internet browsen
Fachliche Kompetenzen
Um erfolgreich an der Maßnahme "Scrum in einer IT Service Organisation" teilzunehmen, sind gewisse Vorkenntnisse und Fähigkeiten erforderlich. Die Maßnahme setzt sich aus den folgenden Kursen zusammen: ITIL® 4 Foundation (Peoplecert) und Scrum Master:in (PSM I). Für die Teilnahme an der Maßnahme sollten die Teilnehmenden über grundlegende Kenntnisse in den Bereichen IT-Service-Management und agiles Projektmanagement verfügen. Es wird erwartet, dass sie mit den grundlegenden Konzepten und Prinzipien von ITIL® 4 vertraut sind. Dies kann durch das Absolvieren des ITIL® 4 Foundation Kurses oder eine vergleichbare Zertifizierung nachgewiesen werden. Zusätzlich ist es von Vorteil, wenn die Teilnehmenden ein grundlegendes Verständnis von Scrum und agilen Methoden haben. Der Kurs "Scrum Master:in (PSM I)" bietet eine umfassende Einführung in Scrum und legt den Schwerpunkt auf die Rolle des Scrum Masters. Es wird erwartet, dass die Teilnehmenden die Grundprinzipien, Artefakte, Rollen und Meetings von Scrum verstehen. Darüber hinaus sollten die Teilnehmenden über gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten verfügen, da die Zusammenarbeit und der Austausch mit anderen Teilnehmenden ein wichtiger Bestandteil der Maßnahme sind. Es ist auch von Vorteil, wenn die Teilnehmenden bereits Erfahrung in der Arbeit mit agilen Teams oder in der IT-Service-Organisation haben. Die Maßnahme "Scrum in einer IT Service Organisation" richtet sich an Personen, die ihr Wissen über IT-Service-Management erweitern möchten und sich für agile Methoden und die Rolle des Scrum Masters interessieren. Die Teilnehmenden sollten motiviert sein, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten in diesen Bereichen zu vertiefen und aktiv am Kurs teilzunehmen.
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