Zum Hauptinhalt springen
AZAV-zertifiziert Live-Online

Service Management Planungs und Leitungs Stratege (m/w/d)

Live-Online · 12 Wochen Vollzeit oder 24 Wochen Teilzeit · Nächster Start: 12.10.2026. Für dich 0 € mit bewilligtem Bildungsgutschein – die Maßnahmekosten übernimmt die Agentur für Arbeit bzw. das Jobcenter.

Erkunde in unserem spannenden Service Management Planungs- und Leitungsstrategen-Kurs (m/w/d) faszinierende Themen wie ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI), ITIL® 4 Foundation (Peoplecert) und PRINCE2® 7 - Foundation, um dein Wissen und deine Fähigkeiten zur effektiven Planung und Leitung von Service Management zu erweitern. Mach dich bereit, deinen Service Management Horizont zu erweitern und dein Potenzial zu entfalten!🚀

CERTURIA Maßnahmezulassung

100 % förderfähig mit Bildungsgutschein — für dich kostenlos

Angebot erstellen → mit deinem Vermittler abstimmen → Gutschein → Kursstart

Nächster Start
12.10.2026
Montag, in 3 Tagen
Dauer
12 Wochen
Vollzeit · 24 Wochen Teilzeit
Kurspaket

Diese Kurse sind im Paket

4 Kurse, live mit Trainern und begleitet von der Lern-KI Leeon.

Förderung

So kommst du in den Kurs

Die Weiterbildung ist AZAV-zertifiziert. Die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter übernimmt mit dem Bildungsgutschein die kompletten Kosten.

  1. Angebot erstellen

    Du stellst dir das Angebot selbst zusammen und lädst es als PDF für deinen Vermittler.

  2. Mit dem Vermittler abstimmen

    Termin bei der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, Angebot vorlegen.

  3. Bildungsgutschein erhalten

    Du lädst den Gutschein im Kundenportal hoch, wir kümmern uns um den Rest.

  4. Kursstart

    Montags, Live-Online, ohne eigene Kosten. Nächster Start: 12.10.2026 (Montag).

Warum LEEON

Das macht eine LEEON-Schulung aus

Live-Online-Training, das dich fordert, persönlich begleitet und auf dem Weg in den nächsten Job unterstützt.

Leeon, der Lernlöwe von LEEON Advanced Learning
  • Live statt Konserve

    Hohe Interaktivität

    Du lernst live mit anderen Teilnehmern und Trainern: Diskussionen, Gruppenarbeiten und direkte Rückfragen statt stummer Videovorlesung.

  • Echte Projekte

    Praxisprojekte in jedem Kurs

    Jeder Kurs enthält Praxisprojekte. In einigen Kursen entstehen dabei konkrete Ergebnisse, die du direkt in deinen Bewerbungsprozess mitnimmst.

  • Nie Langeweile

    Abwechslungsreiches Lernen

    Quizze, Spiele, Videos und Übungen wechseln sich ab, damit das Gelernte hängen bleibt und keine Langeweile aufkommt.

  • Eigene Entwicklung

    Immer auf dem neuesten Stand

    Wir entwickeln unsere Inhalte selbst und aktualisieren sie laufend, statt auf veraltete Standardkurse zu setzen.

  • Deine Branche

    Auf dich zugeschnitten

    Beispiele und Aufgaben kommen aus deinem Branchenumfeld, damit du das Gelernte direkt im Job anwenden kannst.

  • Bis in den Job

    Hilfe bei der Arbeitssuche

    Bewerbungscoaching, Vermittlung in Partnerorganisationen und persönliche Unterstützung auf dem Weg in den nächsten Job.

Fragen? Wir beraten dich kostenlos.

In 20 Minuten klären wir, ob dein Bildungsgutschein passt, und erstellen mit dir das Angebot für deinen Vermittler.

Willkommen beim Service Management Planungs und Leitungs Stratege (m/w/d)! In diesem Schulungsprogramm werden wir die wichtigsten Themen und Inhalte der enthaltenen Kurse behandeln, darunter ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI), ITIL® 4 Foundation (Peoplecert) und PRINCE2® 7 - Foundation. Du wirst lernen, wie du Prozesse und Aktivitäten im Service Management planst und effizient leitest. Bereits in der ersten Lektion werden wir uns mit der Bedeutung der kontinuierlichen Verbesserung im Service Management auseinandersetzen. Du wirst verstehen, warum es wichtig ist, Prozesse zu optimieren und wie du dies durch eine systematische Herangehensweise erreichen kannst. Am Ende der Lektion wirst du bereits einen guten Überblick über die Grundlagen des Service Managements und erste praktische Ansätze haben. Lass uns gemeinsam auf diese spannende Reise gehen und dein Wissen und deine Fähigkeiten im Service Management erweitern!

Weltretterkurs Bonus

Am Ende deiner Bildungsmaßnahme erhältst du kostenlosen Zugang zu unserem WELTRETTER SEMINAR. In diesem interaktiven Kurs erfährst du:

  • Praktische Maßnahmen gegen die Klimakrise im Alltag
  • Fundiertes Wissen über den Klimawandel und seine Auswirkungen in Deutschland
  • Kommunikationsstrategien, um andere für Klimaschutz zu begeistern

💡 Wusstest du? Kleine Verhaltensänderungen im Alltag können bereits einen großen Unterschied machen. In unserem Weltretter-Kurs zeigen wir dir, wie du deinen ökologischen Fußabdruck effektiv reduzieren kannst.

Teilnahmevoraussetzungen

Technische Voraussetzungen

Wir arbeiten online und remote. Deshalb musst du folgendes technisches Equipment mitbringen:

  • eine stabile Internetverbindung
  • einen PC, Laptop oder Tablet
  • Dein Gerät sollte die technischen Voraussetzungen für Videokonferenzen erfüllen (aktueller Browser empfohlen)
  • Kopfhörer oder Headset
  • Webcam

IT - Kompetenzen

Zur Teilnahme sind grundlegende Computerkenntnisse wichtig. Dazu gehören:

  • Programme öffnen und schliessen
  • Dateien anlegen und speichern
  • im Internet browsen

Fachliche Kompetenzen

Die Maßnahme "Service Management Planungs und Leitungs Stratege" richtet sich an alle, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten im Bereich Service Management weiterentwickeln möchten. Um erfolgreich an der Maßnahme teilnehmen zu können, sollten die Teilnehmenden über bestimmte Vorkenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um das Beste aus den Kursen herausholen zu können. Vorkenntnisse: - Grundlegendes Verständnis von IT Service Management und den damit verbundenen Konzepten. - Kenntnisse von ITIL® 4 Foundation werden empfohlen. - Grundlegende Kenntnisse im Projektmanagement sind von Vorteil. Fähigkeiten: - Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und zu analysieren. - Kommunikationsstärke, um effektiv mit anderen Teammitgliedern, Kunden und Stakeholdern zu interagieren. - Fähigkeit zum strategischen Denken und zur Entwicklung von langfristigen Service Management-Strategien. - Fähigkeit, effektive Service Management-Pläne zu entwickeln und umzusetzen. - Kenntnisse in der Anwendung von ITIL®- und PRINCE2®-Konzepten werden vorausgesetzt. Wenn du diese Voraussetzungen erfüllst, bist du bereit, an der Maßnahme "Service Management Planungs und Leitungs Stratege" teilzunehmen und deine Fähigkeiten im Service Management weiterzuentwickeln. Wir freuen uns darauf, dich in den Kursen zu unterstützen und gemeinsam erfolgreich zu sein.

Entdecke LEEON

Dein KI-Karriereberater

Erlebe personalisierte Karriereberatung mit Leeon, unserem fortschrittlichen KI-Karriereberater. Erhalte sofortige, personalisierte Ratschläge, die dir helfen, deinen beruflichen Weg zu gestalten und dein volles Potenzial zu entfalten.

24/7 Verfügbarkeit für Karriereberatung
Individuelle Strategien zur Karriereentwicklung
KI-gestützte Kompetenzanalyse und Empfehlungen
Sprich mit Leeon
Leeon - Dein KI-Karriereberater
✨
💭

Ein Tag im KI-Manager-Kurs 👋

Erlebe einen typischen Dienstag bei uns: Von morgendlichem Selbstlernen bis zur spannenden Live-Session – entdecke, wie modern Weiterbildung sein kann.

* Der Tagesablauf kann je nach Kurs, Trainer und Lernfortschritt variieren. Dies ist ein beispielhafter Einblick in unseren KI-Manager-Kurs.

Live-SessionsKI-gestütztes LernenPraxisprojekte
Tagesablauf entdecken
Advanced Leecon

Bildung für die Menschheit von Morgen

Educate Tomorrow's Humanity

Bei A-Leecon bereiten wir Menschen darauf vor, in einer sich schnell entwickelnden Welt erfolgreich zu sein. Dies erreichen wir durch die Integration modernster KI-Technologie bei gleichzeitiger Fokussierung auf menschliches Wohlbefinden, Zusammenarbeit, Innovation und ethische Verantwortung. Unser Ziel ist es, Bildung neu zu definieren, indem wir Lernende dazu befähigen, aktiv an der Gestaltung einer besseren Zukunft für die Menschheit und unsere Umwelt mitzuwirken.

Das sagen unsere Teilnehmer

Echte Bewertungen von Teilnehmern unserer Weiterbildungen auf Trustpilot

PS

Peter S.

Bewertung auf Trustpilot

Der Kurs "KI-Manager:in" und "KI-Consultant" sind inhaltlich und didaktisch toll gemacht. Das LEEON Team hat hier den perfekten Ansatz gefunden: eine Mischung aus kurzen Audio/Video Tutorials, Live-Sessions mit menschlichen Expert:innen und vor allem der "Leeon" sind eine ideale Kombination bei diesem Thema. "Leeon" ist ein sehr gut trainierter Chatbot, den man (wie das bei Chatbots so ist) 24/7 mit Fragen zum Thema löchern kann. Die Antworten sind super-hilfreich. Das ist Lernen der Zukunft: individualisiert und inhaltlich hochwertig. Kann ich nur empfehlen
CD

Cristina D.

Bewertung auf Trustpilot

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit LEEON. Das Team ist äußerst professionell und kompetent und liefert stets einen exzellenten Service mit viel Liebe zum Detail. Sie nehmen sich die Zeit, um die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen, und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die die Erwartungen übertreffen. Besonders beeindruckt hat mich der innovative Ansatz, den Bereich Künstliche Intelligenz aktiv in die Kurse zu integrieren. Ich kann A-LEECON jedem empfehlen, der sich zukunftsorientiert weiterbilden möchte. Eine rundum positive Erfahrung!
NL

Nina L.

Bewertung auf Trustpilot

Ich habe die Kurse "KI-Projektmanagerin" und "KI-Consultant" bei LEEON Advanced Learning absolviert und bin absolut begeistert. In den sechs Wochen der Weiterbildung habe ich unglaublich viel gelernt und konnte meine Zeit sowie mein Lernen vollkommen flexibel einteilen und organisieren. Der Kursinhalt war stets spannend und praxisnah gestaltet. Besonders gut gefallen hat mir die Mischung aus theoretischem Wissen und anwendungsbezogenen Aufgaben.
KC

Karima C.

Bewertung auf Trustpilot

Herausragende KI-Weiterbildung bei LEEON Advanced Learning: Von Anfänger zur Fachkraft in nur 3 Monaten. Als kompletter Neuling im Bereich Künstliche Intelligenz habe ich mich für die Kurse KI-Management, KI-Consultant und Programmieren mit KI bei A-LEECON entschieden. Was in den letzten drei Monaten geschah, übertraf alle meine Erwartungen.