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AZAV-zertifiziert Live-Online

ITIL® 4 Master

Live-Online · 28 Wochen Vollzeit oder 56 Wochen Teilzeit · Nächster Start: 12.10.2026. Für dich 0 € mit bewilligtem Bildungsgutschein – die Maßnahmekosten übernimmt die Agentur für Arbeit bzw. das Jobcenter.

Die Maßnahme "ITIL® 4 Master" bietet dir eine umfassende Reise durch alle zentralen ITIL® 4-Disziplinen – von strategischem Denken und digitaler Transformation über agile Servicebereitstellung bis hin zu erfolgreicher Stakeholder-Einbindung – und macht dich zum Service-Management-Profi!

CERTURIA Maßnahmezulassung

100 % förderfähig mit Bildungsgutschein — für dich kostenlos

Angebot erstellen → mit deinem Vermittler abstimmen → Gutschein → Kursstart

Nächster Start
12.10.2026
Montag, in 3 Tagen
Dauer
28 Wochen
Vollzeit · 56 Wochen Teilzeit
Kurspaket

Diese Kurse sind im Paket

7 Kurse, live mit Trainern und begleitet von der Lern-KI Leeon.

Förderung

So kommst du in den Kurs

Die Weiterbildung ist AZAV-zertifiziert. Die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter übernimmt mit dem Bildungsgutschein die kompletten Kosten.

  1. Angebot erstellen

    Du stellst dir das Angebot selbst zusammen und lädst es als PDF für deinen Vermittler.

  2. Mit dem Vermittler abstimmen

    Termin bei der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, Angebot vorlegen.

  3. Bildungsgutschein erhalten

    Du lädst den Gutschein im Kundenportal hoch, wir kümmern uns um den Rest.

  4. Kursstart

    Montags, Live-Online, ohne eigene Kosten. Nächster Start: 12.10.2026 (Montag).

Warum LEEON

Das macht eine LEEON-Schulung aus

Live-Online-Training, das dich fordert, persönlich begleitet und auf dem Weg in den nächsten Job unterstützt.

Leeon, der Lernlöwe von LEEON Advanced Learning
  • Live statt Konserve

    Hohe Interaktivität

    Du lernst live mit anderen Teilnehmern und Trainern: Diskussionen, Gruppenarbeiten und direkte Rückfragen statt stummer Videovorlesung.

  • Echte Projekte

    Praxisprojekte in jedem Kurs

    Jeder Kurs enthält Praxisprojekte. In einigen Kursen entstehen dabei konkrete Ergebnisse, die du direkt in deinen Bewerbungsprozess mitnimmst.

  • Nie Langeweile

    Abwechslungsreiches Lernen

    Quizze, Spiele, Videos und Übungen wechseln sich ab, damit das Gelernte hängen bleibt und keine Langeweile aufkommt.

  • Eigene Entwicklung

    Immer auf dem neuesten Stand

    Wir entwickeln unsere Inhalte selbst und aktualisieren sie laufend, statt auf veraltete Standardkurse zu setzen.

  • Deine Branche

    Auf dich zugeschnitten

    Beispiele und Aufgaben kommen aus deinem Branchenumfeld, damit du das Gelernte direkt im Job anwenden kannst.

  • Bis in den Job

    Hilfe bei der Arbeitssuche

    Bewerbungscoaching, Vermittlung in Partnerorganisationen und persönliche Unterstützung auf dem Weg in den nächsten Job.

Fragen? Wir beraten dich kostenlos.

In 20 Minuten klären wir, ob dein Bildungsgutschein passt, und erstellen mit dir das Angebot für deinen Vermittler.

Du möchtest dich in der Welt von Service-Management auf das nächste Level heben? Die Maßnahme "ITIL® 4 Master" liefert dir genau das Wissen und die Fähigkeiten, die du brauchst, um komplexe Services erfolgreich zu planen, umzusetzen und zu optimieren. Die Inhalte der Kurse decken alles ab – von den Grundlagen bis hin zu tiefgreifenden Strategien: Im ITIL®4 Foundation-Kurs legst du den soliden Grundstein, während du durch Create, Deliver and Support (CDS) lernst, effektive Services zu entwickeln. Mit Drive Stakeholder Value (DSV) fokussierst du dich auf Mehrwertschaffung und Stakeholder-Zufriedenheit, und in High Velocity IT (HVIT) tauchst du in die Welt agiler Technologien und schneller Wertschöpfung ein. Gleichzeitig perfektionierst du deine Fähigkeiten im Bereich Planung und Verbesserungsprozesse in Direct, Plan and Improve (DPI) und das Modul Digital and IT Strategy (DITS) rüstet dich aus, um zukunftsorientierte, nachhaltige Strategien zu erarbeiten. In Monitor, Support and Fulfil erlernst du, wie du den Wirkbetrieb auf Kurs hältst. Zum Mitnehmen gleich mal ein kleiner ITIL-Lernsnack: Wusstest du, dass ein zentraler Aspekt von ITIL die Service-Wertschöpfungskette ist? Sie zeigt, wie Wert durch die Kombination von Aktivitäten wie Planung, Verbesserung, Design und Betrieb von IT-Services geschaffen wird. Und das Beste? Jeder Schritt kann individuell optimiert werden, um einen reibungslosen Mehrwertfluss zu ermöglichen. Du hast gerade den ersten Grundbaustein deiner ITIL-Master-Reise gelegt!

Weltretterkurs Bonus

Am Ende deiner Bildungsmaßnahme erhältst du kostenlosen Zugang zu unserem WELTRETTER SEMINAR. In diesem interaktiven Kurs erfährst du:

  • Praktische Maßnahmen gegen die Klimakrise im Alltag
  • Fundiertes Wissen über den Klimawandel und seine Auswirkungen in Deutschland
  • Kommunikationsstrategien, um andere für Klimaschutz zu begeistern

💡 Wusstest du? Kleine Verhaltensänderungen im Alltag können bereits einen großen Unterschied machen. In unserem Weltretter-Kurs zeigen wir dir, wie du deinen ökologischen Fußabdruck effektiv reduzieren kannst.

Teilnahmevoraussetzungen

Technische Voraussetzungen

Wir arbeiten online und remote. Deshalb musst du folgendes technisches Equipment mitbringen:

  • eine stabile Internetverbindung
  • einen PC, Laptop oder Tablet
  • Dein Gerät sollte die technischen Voraussetzungen für Videokonferenzen erfüllen (aktueller Browser empfohlen)
  • Kopfhörer oder Headset
  • Webcam

IT - Kompetenzen

Zur Teilnahme sind grundlegende Computerkenntnisse wichtig. Dazu gehören:

  • Programme öffnen und schliessen
  • Dateien anlegen und speichern
  • im Internet browsen

Fachliche Kompetenzen

Voraussetzungen für die Teilnahme an der Maßnahme ITIL® 4 Master Die Maßnahme ITIL® 4 Master kombiniert eine Reihe von spezialisierten Kursen, die dich darauf vorbereiten, tiefgehende Kenntnisse und Fähigkeiten in der ITIL®-Praxis zu erlangen. Um erfolgreich teilzunehmen und von den Inhalten der Maßnahme zu profitieren, ist es wichtig, dass du über bestimmte Vorkenntnisse und Kompetenzen verfügst. Hier ein Überblick darüber, welche Voraussetzungen du idealerweise mitbringen solltest: Allgemeine Vorkenntnisse - Grundverständnis von Service-Management und/oder ITSM: Du solltest bereits ein grundlegendes Wissen über Services, deren Prozesse und deren Bedeutung innerhalb einer Organisation haben. Persönliche Kompetenzen - Analytisches und lösungsorientiertes Denken: Die Maßnahme setzt eine Fähigkeit voraus, komplexe Problemsituationen zu verstehen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. - Kommunikations- und Teamfähigkeit: Viele Inhalte drehen sich um Zusammenarbeit mit Stakeholdern. Das bedeutet, dass Kommunikation und effektive Zusammenarbeit wichtige Skills sind. - Neugier und Lernbereitschaft: ITIL® 4 bringt moderne und agile Ansätze in das Service-Management. Eine Offenheit für neue Konzepte ist entscheidend. Lass uns während dieser Maßnahme gemeinsam die Welt des Service-Managements erkunden und dir die wichtigsten Tools und Skills vermitteln, die du benötigst, um als ITIL® 4 Master durchzustarten!

Entdecke LEEON

Dein KI-Karriereberater

Erlebe personalisierte Karriereberatung mit Leeon, unserem fortschrittlichen KI-Karriereberater. Erhalte sofortige, personalisierte Ratschläge, die dir helfen, deinen beruflichen Weg zu gestalten und dein volles Potenzial zu entfalten.

24/7 Verfügbarkeit für Karriereberatung
Individuelle Strategien zur Karriereentwicklung
KI-gestützte Kompetenzanalyse und Empfehlungen
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Ein Tag im KI-Manager-Kurs 👋

Erlebe einen typischen Dienstag bei uns: Von morgendlichem Selbstlernen bis zur spannenden Live-Session – entdecke, wie modern Weiterbildung sein kann.

* Der Tagesablauf kann je nach Kurs, Trainer und Lernfortschritt variieren. Dies ist ein beispielhafter Einblick in unseren KI-Manager-Kurs.

Live-SessionsKI-gestütztes LernenPraxisprojekte
Tagesablauf entdecken
Advanced Leecon

Bildung für die Menschheit von Morgen

Educate Tomorrow's Humanity

Bei A-Leecon bereiten wir Menschen darauf vor, in einer sich schnell entwickelnden Welt erfolgreich zu sein. Dies erreichen wir durch die Integration modernster KI-Technologie bei gleichzeitiger Fokussierung auf menschliches Wohlbefinden, Zusammenarbeit, Innovation und ethische Verantwortung. Unser Ziel ist es, Bildung neu zu definieren, indem wir Lernende dazu befähigen, aktiv an der Gestaltung einer besseren Zukunft für die Menschheit und unsere Umwelt mitzuwirken.

Das sagen unsere Teilnehmer

Echte Bewertungen von Teilnehmern unserer Weiterbildungen auf Trustpilot

PS

Peter S.

Bewertung auf Trustpilot

Der Kurs "KI-Manager:in" und "KI-Consultant" sind inhaltlich und didaktisch toll gemacht. Das LEEON Team hat hier den perfekten Ansatz gefunden: eine Mischung aus kurzen Audio/Video Tutorials, Live-Sessions mit menschlichen Expert:innen und vor allem der "Leeon" sind eine ideale Kombination bei diesem Thema. "Leeon" ist ein sehr gut trainierter Chatbot, den man (wie das bei Chatbots so ist) 24/7 mit Fragen zum Thema löchern kann. Die Antworten sind super-hilfreich. Das ist Lernen der Zukunft: individualisiert und inhaltlich hochwertig. Kann ich nur empfehlen
CD

Cristina D.

Bewertung auf Trustpilot

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit LEEON. Das Team ist äußerst professionell und kompetent und liefert stets einen exzellenten Service mit viel Liebe zum Detail. Sie nehmen sich die Zeit, um die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen, und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die die Erwartungen übertreffen. Besonders beeindruckt hat mich der innovative Ansatz, den Bereich Künstliche Intelligenz aktiv in die Kurse zu integrieren. Ich kann A-LEECON jedem empfehlen, der sich zukunftsorientiert weiterbilden möchte. Eine rundum positive Erfahrung!
NL

Nina L.

Bewertung auf Trustpilot

Ich habe die Kurse "KI-Projektmanagerin" und "KI-Consultant" bei LEEON Advanced Learning absolviert und bin absolut begeistert. In den sechs Wochen der Weiterbildung habe ich unglaublich viel gelernt und konnte meine Zeit sowie mein Lernen vollkommen flexibel einteilen und organisieren. Der Kursinhalt war stets spannend und praxisnah gestaltet. Besonders gut gefallen hat mir die Mischung aus theoretischem Wissen und anwendungsbezogenen Aufgaben.
KC

Karima C.

Bewertung auf Trustpilot

Herausragende KI-Weiterbildung bei LEEON Advanced Learning: Von Anfänger zur Fachkraft in nur 3 Monaten. Als kompletter Neuling im Bereich Künstliche Intelligenz habe ich mich für die Kurse KI-Management, KI-Consultant und Programmieren mit KI bei A-LEECON entschieden. Was in den letzten drei Monaten geschah, übertraf alle meine Erwartungen.