33 Treffer für ITSM / IT Service Management/ IT-Prozessmanagement

KI-Compliance-Beauftragter

5,5 Monate 7 Kurse

KI-Automatisierungsmanager

5 Monate 6 Kurse

KI-Marketing-Manager

6 Monate 6 Kurse

KI-Projektmanager

6 Monate 8 Kurse

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33 Treffer für ITSM / IT Service Management/ IT-Prozessmanagement

nächster Kursstart: 31.08.2026

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DevOps Foundation Fast Track

DevOps-Grundlagen im kompakten Fast-Track-Format für Berufserfahrene mit wenig Zeit: Du lernst Werte, Kultur, zentrale Praktiken und Metriken kennen und bereitest dich auf die DevOps-Foundation-Prüfung vor. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

2 Wochen

ISO 27001 Lead Auditor

Auditiere Informationssicherheit nach ISO 27001: Du lernst Auditprinzipien kennen, bereitest Audits vor, führst Vor-Ort-Audittätigkeiten durch und schließt Audits professionell ab – inklusive Vorbereitung auf die Lead-Auditor-Prüfung. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

ISO 27001 Lead Implementer

Baue als Lead Implementer ein ISMS nach ISO 27001 auf: von der Initiierung über Planung und Umsetzung bis zur Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit – inklusive Vorbereitung auf die Lead-Implementer-Prüfung. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

ITIL Foundation

Dein Einstieg ins IT-Service-Management: Du lernst die zentralen Konzepte, die vier Dimensionen und das Servicewertsystem von ITIL kennen und bereitest dich gezielt auf die PeopleCert-Prüfung vor. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI)

Gib deiner IT-Organisation strategische Ausrichtung: Mit ITIL® 4 DPI lernst du, Ziele zu lenken, Verbesserungen zu planen und mit Messgrößen zu steuern – inklusive Vorbereitung auf die PeopleCert-Prüfung. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

ITIL® 4 Foundation (Fasttrack)

ITIL® 4 Foundation im kompakten Fasttrack-Format für Berufserfahrene mit wenig Zeit: Du lernst zentrale Konzepte, Servicewertsystem und Practices in kurzer Zeit und bereitest dich auf die PeopleCert-Prüfung vor. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

2 Wochen

ITIL® 4 Specialist - Create Deliver and Support (CDS)

Services entwickeln, bereitstellen und supporten: Du planst Wertströme für neue und bestehende Services, verbindest ITIL® 4 mit DevOps, CI/CD und KI und bereitest dich auf die PeopleCert-Prüfung vor. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV)

Gestalte die Customer Journey deiner IT-Services: Du baust Stakeholder-Beziehungen auf, stimmst Erwartungen und SLAs ab und machst realisierten Wert sichtbar – inklusive Vorbereitung auf die PeopleCert-Prüfung. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

ITIL® 4 Specialist - High Velocity IT (HVIT)

Mach deine IT schnell und resilient: Du kombinierst Agile, Lean und DevOps, steuerst den Digital Product Lifecycle und balancierst Governance, Risiko und Geschwindigkeit – inklusive Vorbereitung auf die PeopleCert-Prüfung. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

Steuere Beziehungen, Lieferanten und Servicequalität: Du vertiefst die ITIL® 4 Practices Relationship, Supplier und Service Level Management, Continual Improvement und Information Security – inklusive Vorbereitung auf die PeopleCert-Prüfung. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil

Stabiler IT-Betrieb statt Dauerfeuer: Du vertiefst die ITIL® 4 Practices Monitoring und Event Management, Service Desk, Service Request, Incident und Problem Management und bereitest dich gezielt auf die PeopleCert-Prüfung vor. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control

Bring Änderungen sicher in Produktion: Du vertiefst Change Enablement, Deployment, Release, Service Configuration und IT Asset Management nach ITIL® 4 – inklusive Vorbereitung auf die PeopleCert-Prüfung. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1_ Digital and IT Strategy

Entwickle digitale und IT-Strategien für dein Unternehmen: Mit der Strategy Journey, digitaler Führung und KI-Strategie erarbeitest du dir das erste von zwei Strategic-Leader-Zertifikaten – inklusive Vorbereitung auf die PeopleCert-Prüfung. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

Information Security / ISO 27001 Foundation

Verstehe Informationssicherheit von Grund auf: Du lernst Schutzziele, Risikoprozess und Sicherheitsmaßnahmen nach ISO 27001 kennen – inklusive KI-Risiken und gezielter Vorbereitung auf die Foundation-Prüfung. Mit Praxisaufgaben und Live-Sessions mit unseren Experten-Trainern.

Expert IT-Projektmanager im agilen Umfeld (m/w/d)

Möchtest du zum/r Expert:in für IT-Projektmanagement im agilen Umfeld werden? Unser Kurspaket bietet fundierte Schulungen in ITIL® 4 Foundation, PRINCE2® 7 - Practitioner und Foundation sowie Scrum Master:in (PSM I), um dich perfekt auf deine zukünftigen Projekte vorzubereiten. Starte jetzt und tauche ein in die Welt des agilen Projektmanagements! 🚀

16 Wochen

Expert IT-Prozessmanager (m/w/d)

Expert IT-Prozessmanager (m/w/d) - Wirst zum IT-Profi und lerne, wie du die Prozesse in deinem Unternehmen effizient gestaltest und mit den PRINCE2® und ITIL® 4-Standards perfektionierst. 🌟

12 Wochen

IT Product Quality Manager (m/w/d)

Bist du bereit, eine neue Dimension in der IT-Qualitätssteuerung zu entdecken? Tauche ein in unsere spannende Maßnahme "IT Product Quality Manager", in der du die Grundlagen von ITIL® 4, die Spezialisierung in der Erstellung, Lieferung und Unterstützung von IT-Services, die High-Velocity-IT und agile Projektmanagementmethoden wie Scrum und PRINCE2® 7 lernst, um ein:e proaktive:r und erfolgreiche:r IT-Produktqualitätsmanager:in zu werden.

28 Wochen

IT Service Management® in der Praxis (Jira Service Management)

Entdecke die Welt des IT Service Managements mit dem praxisorientierten Kurs "IT Service Management® in der Praxis (Jira Service Management)", der Themen wie ITIL® 4 Foundation und Tools wie Trello, Kanban und Jira behandelt und dich dazu inspiriert, deine Fähigkeiten auf das nächste Level zu bringen.

5 Wochen

ITIL® 4 Foundation und ITIL® 4 Specialist - Create Deliver and Support

Tauche ein in die Welt des IT Service Managements und erlange mit unserer dynamischen Maßnahme ITIL® 4 Foundation und ITIL® 4 Specialist - Create Deliver and Support umfassendes Wissen über die Grundlagen sowie die Schaffung, Bereitstellung und Unterstützung von IT Services.

8 Wochen